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Carte Telefoniche Internazionali Prepagate “Number1” di Clouditalia – Condizioni Generali di Vendita

Art. 1 – Oggetto
1.1 Le presenti Condizioni di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di Carte Telefoniche Internazionali prepagate denominate “Number1” (di seguito “servizio”), effettuato a distanza, tramite rete telematica sul sito www.cartanumber1.it . Trattasi di servizio offerto da Clouditalia Telecomunicazioni S.p.A a Socio Unico (di seguito “Clouditalia”), con sede legale in 52043 Arezzo, Via P. Calamandrei n. 173.
1.2 Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle vigenti normative in tema di e-commerce e nel rispetto del Codice del Consumo. Per quanto concerne la tutela della riservatezza, tutte le informazioni personali saranno gestite nel pieno rispetto della normativa di cui al Dlgs 30/06/2003 n. 196.
1.3 La società Clouditalia si riserva la facoltà di mutare le presenti condizioni di vendita senza alcun preavviso, fermo restando che si applicheranno di volta in volta le condizioni di vendita in essere al momento dell’acquisto.

Art. 2 – Registrazione
2.1 Il Cliente che intende acquistare una Carta telefonica Number1 dal sito www.cartanumber1.it deve registrare il proprio indirizzo e-mail sul sito www.cartanumber1.it di Clouditalia al fine di poter ricevere il codice PIN di 12 caratteri che consente di per poter effettuare le chiamate telefoniche secondo le modalità ed alle condizioni illustrate nel sito www.cartanumber1.it.

Art. 3 – Impegni del Cliente
3.1 Le presenti Condizioni di Vendita devono essere esaminate on-line dai Clienti visitatori del sito www.cartanumber1.it , prima che essi confermino i loro acquisti. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse e la loro integrale accettazione.

Art. 4 – Accettazione delle condizioni di vendita
4.1 Il Cliente, con l’invio telematico della disposizione di pagamento, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Clouditalia, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Clouditalia non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Art. 5 – Modalità d’acquisto
5.1 www.cartanumber1.it è un sito internet della società Clouditalia;
5.2 Le caratteristiche del servizio e le modalità di acquisto dello stesso sono disponibile così come illustrato e descritto on-line nel sito www.cartanumber1.it e dovranno essere consultate dal cliente prima di effettuare l’acquisto delle Carte Telefoniche “Number1”; le predette condizioni di servizio devono considerarsi accettate come diretta conseguenza dell’accettazione delle presenti Condizioni di Vendita.
5.3 I prezzi del servizio sono riportati in Euro e sono IVA assolta alla fonte ai sensi dell’Art.74 DPR 633/72.
5.4 I prezzi di vendita indicati nel sito potranno essere modificati da Clouditalia in qualunque momento e senza obbligo di preavviso.
5.5 I prezzi del servizio di volta in volta pubblicati, annullano e sostituiscono i precedenti.
5.6 Le eventuali offerte speciali promosse da Clouditalia sono valide fino alla scadenza o fino all’esaurimento dell’offerta e sono, in ogni caso, soggette alla effettiva disponibilità dei relativi servizi in capo alla Clouditalia.

Art. 6 – Accettazione ed evasione dell’ordine
6.1 Clouditalia provvederà all’evasione degli ordini entro 24 ore dalla richiesta e si riserva inoltre il diritto di non accettare gli ordini di acquisto, oltre che nei casi previsti al precedente art. 7, nei seguenti casi: – fornitura di dati anagrafici e/o di pagamento non reali; – precedente inadempimento a qualsiasi titolo nei confronti di Clouditalia; – iscrizione nell’elenco dei protesti; – assoggettamento a procedure concorsuali.

6.2 Clouditalia effettua continuamente le necessarie verifiche per intraprendere le azioni più opportune volte ad arginare attività illegali riservandosi il diritto di agire nei confronti di chiunque commetta reati di frode online. Clouditalia si riserva di adottare, senza preavviso, restrizioni allo scopo di tutelarsi da eventuali utilizzi fraudolenti.

6.3 Nessuna responsabilità è imputabile a Clouditalia Telecomunicazioni S.p.A. per eventuali errori di inserimento dell’indirizzo e-mail presso cui si desidera ricevere il codice PIN ai fine della fruizione del PIN di credito prepagato.

Art. 7 – Pagamenti
7.1 Il pagamento degli acquisti a mezzo carta di credito può essere effettuato esclusivamente con le carte di credito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS e/o a mezzo PayPal.

7.2 La sicurezza delle transazioni è garantita da un sistema di crittografia dei dati (SSL).

7.3 Limitazioni: E’ previsto un limite di acquisto giornaliero di massimo 50 € per ogni cliente.

Art. 8 – Informativa Privacy ai sensi del D.lgs 196/2003
8.1 Clouditalia Telecomunicazioni Spa a Socio Unico, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, La informa, che, ai sensi dell’articolo 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.lgs. 196/2003), i dati da Lei forniti in fase di compilazione del form online, saranno trattati da Clouditalia per:

  • Fornire informazioni relative ai servizi da voi richiesti e ai prodotti commerciali di vostro interesse.
  • Adempiere ad obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie.
  • Dare esecuzione al contratto anche mediante invio di comunicazioni e-mail dirette a consentire la fruizione del servizio.

8.2 Per trattamento di dati personali si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distribuzione, ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni. Il titolare del trattamento è Clouditalia Telecomunicazioni Spa a Socio Unico nella persona del legale rappresentante, con sede legale in Arezzo, Via P. Calamandrei n. 173.

8.3 In relazione al trattamento dei dati personali, Clouditalia La informa che, ai sensi dell’articolo 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.lgs. 196/2003), Lei ha diritto:

  • ad ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
  • ad ottenere l’indicazione:
    • a) dell’origine dei dati personali;
    • b) delle finalità e modalità del trattamento;
    • c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
    • d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;
    • e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
  • ad ottenere:
    • a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
    • b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    • c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  • ad opporsi, in tutto o in parte:
    • a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    • b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Lei potrà esercitare i diritti di cui sopra, mediante richiesta inviata con lettera raccomandata al seguente indirizzo: Clouditalia Telecomunicazioni Spa a Socio Unico, Via Pietro Calamandrei 173, 52100 Arezzo.

8.4 I dati personali da Lei forniti in fase di invio dell’indirizzo e-mail per l’effettuazione dell’acquisto della carta telefonica saranno trattati da Clouditalia per:

  • a) FINALITA’ CONTRATTUALI così individuate:
    • a.1) Concludere e dare esecuzione al contratto.
    • a.2) Fornire i Servizi richiesti nell’ambito dell’offerta commerciale.
    • a.3) Comunicare eventi strettamente legati al Servizio Carte Telefoniche “Number1” quali, ad esempio: comunicazioni relative alla funzionalità del servizio di assistenza e/o supporto, stato dei pagamenti, blocco della carta, etc…
    • a.4) Provvedere alla gestione ed amministrazione del rapporto contrattuale (come la gestione dei reclami, l’invio di comunicazioni di servizio, la prevenzione di frodi e/o di attività illecite, l’assistenza tecnica);
    • a.5) Adempiere ad obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie.
      La informiamo che per utilizzare i dati personali per le finalità elencate ai punti a.1), a.2), a.3), a.4) e a.5) e svolgere le attività ivi indicate, il trattamento non necessita del consenso.
  • b) ALTRE FINALITA’
    • b.1) Comunicare nuove iniziative e offerte commerciali, promozionali e pubblicitarie del Servizio Number1 e inviare Newsletter mediante strumenti automatizzati (es: posta elettronica, SMS, ecc.) e/o tradizionali (quali telefonate, invio di posta cartacea, ecc.).
    • b.2) Comunicare al Cliente nuove iniziative e offerte commerciali, promozionali e pubblicitarie dei Servizi di Clouditalia e inviare Newsletter, mediante strumenti automatizzati (es: posta elettronica, SMS, ecc.) e/o tradizionali (quali telefonate, invio di posta cartacea, ecc.).

La informiamo che per utilizzare i dati personali per le finalità di cui al punto b.1) della lettera b) e svolgere le attività ivi indicate, non è necessario richiedere il consenso laddove Lei, in fase di registrazione dell’indirizzo e-mail, abbia fornito le proprie coordinate di posta elettronica. Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 130, comma 4, del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003), laddove il titolare del trattamento utilizzi, ai fini di vendita diretta di propri prodotti o servizi le coordinate di posta elettronica fornite dall’interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, può non richiedere il consenso dell’interessato, sempre che si tratti di prodotti e/o servizi analoghi a quelli oggetto di vendita.
La informiamo, pertanto, che registrandosi al sito www.cartanumber1.it/registrazione/ e fornendo le sue coordinate di posta elettronica per effettuare la registrazione al fine di utilizzare il Servizio Number1, o successivamente, nel corso dell’utilizzazione del Servizio, legittima il titolare del trattamento ad utilizzare le stesse per le finalità di cui al punto b.1) della lettera b) senza necessità del preventivo consenso.
La informiamo, altresì, che in occasione dell’invio di ogni comunicazione effettuata per le finalità di cui al punto 1) della lettera b) potrà opporsi in ogni momento al trattamento seguendo le apposte istruzioni fornite in occasione di ogni comunicazione. L’opposizione può essere anche parziale e riguardare anche la volontà di ricevere le comunicazioni, solo mediante l’utilizzo di strumenti tradizionali.
La informiamo che fintantoché l’autorizzazione all’uso dell’indirizzo e-mail non sarà revocata, fermo restando il diritto di opporsi al trattamento, riceverà le comunicazioni e le Newsletter di cui al punto 1) della lettera b).
La informiamo che per utilizzare i dati personali per le finalità di cui al punto b.2 della lettera b) e svolgere le attività ivi indicate, Lei dovrà esprimere il consenso in fase di registrazione.
La informiamo che fintantoché l’autorizzazione all’uso dell’indirizzo e-mail non sarà revocata, fermo restando il diritto di revocare in ogni momento il consenso prestato, riceverà le comunicazioni e le Newsletter di cui al punto b.2) della lettera b).

Art. 9 – Informazioni e reclami
9.1 Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo, Clouditalia potrà essere contattata tramite il numero telefonico 800-199623 (da linea fissa) 06-99360363 (da linea mobile) o via e-mail all’indirizzo number1@clouditalia.com.

Art. 10 – Legge applicabile e Foro competente
10.1 Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana.
10.2 Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del presente contratto la competenza territoriale sarà quella del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, come previsto dal Codice del Consumo. Tuttavia, ove il luogo di residenza o di domicilio del Consumatore siano ubicati fuori dal territorio della Unione Europea per le suddette controversie sarà competente in via esclusiva il Foro di Arezzo. Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente tutte le clausole delle Condizioni Generali di vendita sopra riportate.